|
|||||||||||||
|
|||||||||||||
|
|
Célunk: Komplex szervizszolgáltatás az Ön teljes elégedettségéért Az ügyfél természetes igénye, hogy gépkocsiját folyamatosan kifogástalan műszaki állapotban tudhassa, illetve tarthassa. Ezt szolgálják a Citroën gyári technológiához igazodó legkorszerűbb szervizberendezésekkel és célszerszámokkal felszerelt 1500 m² területű, 20 emelőállással rendelkező műhelyeink. Márkaszervizeink vállalják minden Citroën típusú gépkocsi teljes körű garanciális, valamint garanciaidőn túli javítását, időszakos karbantartását. Műhelyeinkben a Citroën által kidolgozott és bevezetett technológia és az MSZ EN ISO 9001:2001 minőségbiztosítási rendszer szigorú betartásával folynak a diagnosztikai, javítási illetve karbantartási munkák. A munkák gyors szakszerű elvégzéséhez gyári célszerszámokkal rendelkezünk, melyeket az igények és az új típusok megjelenésének függvényében folyamatosan fejlesztünk. A műhelyeinkben dolgozó 10 szakképzett mechanikus, 2 elektromos, 2 karosszériás és 2 fényező szakemberünk folyamatosan, a Citroën által előírt magas szintű műszaki oktatásokon vesznek részt, ennek eredményeképpen cégünk 4 minősített vezető szerelővel rendelkezik. A szervizeinkben a kijavított gépkocsikat minden esetben a Citroën által körvonalazott, de a magyar igényeknek, illetve társaságunk magas minőségi elvárásainak megfelelően honosított minőségellenőrzési rendszernek vetjük alá. A minőségellenőrzés során nem csak az Ügyfél által jelzett hibák kijavításának minőségét és hiánytalanságát ellenőrizzük, hanem a nem jelzett, de a sokéves szakmai és „Citroën–es” tapasztalat alapján esetlegesen a kezdődő problémákra is figyelünk. Márkaszervizeink folyamatosan megújuló akciókkal jelentkeznek, a hosszú távú kapcsolatot pedig többszintű törzsügyfél kedvezmény rendszerrel köszönjük meg partnereinek. Márkaszervizeinkben:
Mindezt egy helyen! A szervizeinkkel való kapcsolatfelvétel összesen 6 munkafelvevő kollégánkon keresztül történik, akik mindenben állnak az Ön segítségére. Keresse munkafelvevőinket bizalommal, és kérje segítségüket, hogy közösen megtalálják az Önnek legkedvezőbb javítási megoldásokat. Ügyfeleinknek lehetősége van előzetes időpont egyeztetésére telefonon vagy e-mail segítségével. „Haza jutást segítő” szolgáltatásaink:
MIÉRT ÉRDEMES SZERVIZEINKET VÁLASZTANI? Mert kiváló minőségű szolgáltatást nyújtó szervizeinkre gépjárműve bármely életszakaszában, bárhol számíthat. Észrevételeit szívesen fogadjuk, melyet tolmácsolhat kolleganőnknek a szerviz elégedettségi telefonos visszahívás alkalmával is. |
||||||||||||